Thyssenkrupp Elevator tự động khám phá tài liệu và thông tin với M-Files
Ngày tạo: 07/05/2020 4:25:00 CHM-Files thông báo rằng thang máy thyssenkrupp tận dụng giải pháp Quản lý thông tin thông minh M-Files để số hóa các hệ thống trên giấy của nó và tự động hóa khám phá thông tin và tài liệu.
thyssenkrupp, một trong những công ty thang máy hàng đầu thế giới, đã bắt đầu quá trình chuyển đổi với trọng tâm là số hóa hơn 700 tài liệu được tạo ra trong quá trình sản xuất và lắp đặt một thang máy. Công ty sản xuất hơn 2.100 thang máy mỗi năm và cũng sản xuất thang cuốn và đi bộ di chuyển, cầu lên máy bay, và thang máy và thang máy nền tảng - mỗi thang máy cần hàng trăm tài liệu.
Ông Mike Fuller, nhà phát triển / nhà phân tích tại thyssenkrupp cho biết, chúng tôi phải đối mặt với nhiều thách thức đang diễn ra, vì chi phí và thời gian để quản lý các quy trình nặng về tài liệu của chúng tôi tăng lên liên tục. Sự kết hợp giữa khả năng cấu hình, khả năng mở rộng, dễ sử dụng và chi phí triển khai thấp đã khiến M-Files phù hợp rõ ràng cho giai đoạn chuyển đổi kỹ thuật số tiếp theo của chúng tôi.
Nền tảng M-Files được thiết kế để tối ưu hóa việc phân loại và quản lý nội dung và thông tin phi cấu trúc, sử dụng siêu dữ liệu để gắn thẻ các thuộc tính chính của nội dung trên tài liệu, như vị trí, khách hàng, loại tài liệu, ngày và hơn thế nữa. Sử dụng phương pháp này để quản lý hàng ngàn trang tài liệu cho mỗi thang máy giúp giảm chi phí tài liệu vật lý, bao gồm cả tài liệu vận chuyển đến các văn phòng khác. Đến nay, thyssenkrupp đã sử dụng M-Files để giảm chi phí phát hiện tài liệu và quản lý thông tin của mình xuống 1,5 triệu đô la.
Thiết kế quy trình công việc để hợp lý hóa quy trình sản xuất
Sau khi giải quyết các vấn đề tồn tại lâu dài trong việc theo dõi nội dung trên giấy với sự hỗ trợ của đối tác M-Files Unstoppable Software, thyssenkrupp đã triển khai M-Files để theo dõi liên lạc giữa các thành viên trong nhóm có liên quan đến các câu hỏi chung của dự án. Là phương tiện chính để liên lạc nội bộ, các email mang các tài liệu quan trọng dưới dạng tệp đính kèm, rất khó quản lý. Vì các email hầu như không thể theo dõi, các tài liệu này có thể bị mất.
thyssenkrupp nhận thấy rằng khả năng xử lý công việc của M-Files đã cung cấp giải pháp và quy trình công việc được tạo ra để thông báo cho các thành viên nhóm cụ thể có thể trả lời các câu hỏi phổ biến trong quy trình sản xuất thang máy. Các quy trình công việc này tự động hóa một quy trình có thể bao gồm hàng tá email và hồ sơ trước khi mỗi câu hỏi được giải quyết. Mi Thyssenkrupp đã trở thành một mô hình cho sự chuyển đổi kỹ thuật số hiệu quả, theo ông Miika Mäkitalo, CEO của M-Files. Ngày nay, các quy trình dựa trên giấy trước đây được sắp xếp hợp lý và làm giàu với siêu dữ liệu, giúp tiết kiệm đáng kể chi phí. Công ty sử dụng quy trình công việc để quản lý quy trình phức tạp trong thiết kế và sản xuất thang máy đặt họ vào vị trí hàng đầu của người dùng M-Files đang đổi mới với nền tảng và thấy tác động kinh doanh thực sự.
Đến nay, thyssenkrupp đã sử dụng M-Files để quản lý gần một triệu tài liệu. Là một phần trong lộ trình của mình, thyssenkrupp có kế hoạch tích hợp nền tảng M-Files mở với các hệ thống CRM, CPQ và ERP để tiếp tục truyền thông qua các hoạt động của mình.
Nguồn: www.m-files.com
Tags:
.jpg)
.jpg)